八月炎夏高溫,但國內汽車市場卻有步入低潮的現象。此時正值傳統汽車銷售淡季,銷量有所萎縮,市場行情整體下滑。面對這樣的情況,經銷商們可都坐不住了,紛紛開始”揭竿“維權。此前,35家Jeep經銷商齊聚上海維權、沃爾沃經銷商退網、捷豹路虎經銷商拒絕提車、東風標致北京經銷商退網以及眾泰S系列經銷商維權等事件的發生都印證了當前市場的不景氣。但是對于這些品牌來說,經銷商維權事件是危機,也是機會。
市場環境因素是不可控的,但是能不能處理好這次危機事件,全看品牌自身的態度。在這之中,眾泰汽車是反應最快的一個。首先,眾泰汽車官方及時對于經銷商所謂 "維權" 行為發布了聲明,聲明指出:經銷商在銷售眾泰 S 系列產品過程中,因市場環境等因素影響,銷售業績沒有達到預期,即展開所謂的 "維權" 活動,要求眾泰汽車承擔其相應損失,眾泰汽車對經銷商維護自身利益的心情是可以理解的,但是這種所謂的 "維權" 方式是不可取的。并且,眾泰汽車對經銷商所提出的問題進行了一一回復并確立了明確舉措,同時公布董事長信箱,建立了高效溝通機制。這一連串的舉措有情有法,讓人很難不信服。目前眾泰與經銷商已溝通解決,雙方達成一致。
眾泰汽車自2003年創立以來,一直秉承“品味、實惠的汽車創造者“的經營定位,積極踐行“精品造車,以質取勝,泰及萬眾”的工匠精神,在品質提升與服務建設上精益求精,贏得了一個又一個好口碑。今年7月22日,在“2018中國汽車品牌榮譽榜”頒獎盛典上,眾泰憑借多年來在SUV領域的精耕細作,榮獲“最具影響力自主SUV品牌”獎,用實力證明了品牌始終堅持的初心。
作為民族品牌主力軍,眾泰汽車在2018年年初就曾代表中國自主品牌,與央視攜手以《大國品牌》獻禮十九大,向世界傳遞中國品牌形象。從匠心工藝、智造研發、自主創新等多維度講述眾泰汽車“精于藝、超所值、世界享”的品牌故事,展現中國自主品牌不忘初心砥礪奮進的成長歷程和成績。
眾泰汽車在社會口碑以及政府支持上都有不俗的成績,這一切,都緣于眾泰本身對于匠心智造的堅持。對于產品的品質提升,眾泰精益求精,從未停止腳步。2017年,眾泰就曾為旗下SR9車型展開了一項長達6個月的”品質飛躍計劃“,從工藝、標準、流程乃至體系,全方位提升SR9的生產質量。為此,眾泰汽車不僅專門組建了眾泰集團質量管理團隊,還特別邀請來自意大利的汽車制造專家坐鎮指導。
眾泰汽車在此次經銷商維權事件上,表現出了足夠的耐心與誠心。雖說受市場大環境影響而產生的銷量問題難以規避,但眾泰汽車依舊及時高效地采取措施圓滿處理了危機事件,彰顯出臨危不亂、自信不疑的大國品牌風范。同時對于產品品質的不斷優化提升,更是眾多自主品牌應當主動學習的,眾泰汽車不斷在為行業樹立新標桿。