記得博越上市的時候,吉利說月銷能上3萬,但據乘聯會發布的4月份SUV銷量數據來看,博越的實際銷量僅有4000輛。
我問過身邊一朋友,他說自己4月初下的訂單,至少要等到6月才能提車,據他描述當地4S店至今也就交了一百多輛車。店內訂車火爆,至于什么時候能提車,是2個月?還是3個月?誰也不確定。
看到這兒估計有人就說了,吉利你在搞“饑餓營銷”,故意調低產量,想借機加價賣車吧。
嗯......似乎有些道理......
但真的是這樣嗎?這其中一定有什么陰謀!
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實際上,“饑餓營銷”是個偽命題。很多廠家并不想這么做,但出于無奈,別人罵你你也只好忍了。吉利當然也在其中。
我說吉利不想搞“饑餓營銷”首先一點在于,汽車雖不是快消品但在成本占用方面兩者是一樣的,汽車產品長期壓庫會導致管理成本居高不下,而一旦行情有變化,這種庫存成本對經銷商的打擊幾乎是不可估量的。最好的例子就是前陣子湖南福特經銷商集體停止向廠商提車一事,個別地區市場行情不樂觀,現有庫存都消化不完,還想著“饑餓營銷”,這怎么看都不科學啊。
汽車這種商品的最好銷售期是發布之后的半年到一年,這段時間市場熱度還沒有褪去,產品實力尚高于競爭對手,消費者選擇時也會對你做重點考慮,那請問,吉利現在不好好賣車還要等到什么時候?
最重要的一點,沒有人可以掌控所有用戶的購買行為,誰也不確定產品上市后到底有多少人會買自己的產品。當產品初進市場時,尤其像博越,是第一代產品,之前也沒有用戶積淀,就難免要面臨產能預測安全邊際小的問題,不清楚上市前該準備多少現車,只能根據競爭者的現有銷量走勢來估個大概的數。
就像錘子手機一樣,當年老羅指責小米搞饑餓營銷,但后來自己真正賣手機了才發現不是那么回事。T1剛上市的時候訂單確實不少,不過可惜,廊坊富士康的產能不給力,很多用戶訂單都下一個月了還是拿不到手機,結果很快訂單退了1/3。后來品控得到控制,產能開始穩定下來,T1終于可以大面積鋪貨。結果這時老羅發現大家都不關注錘子了,出的貨都變成了庫存。
后來老羅也變聰明了,T2出來的時候也是限時限量搶購,你定多少我出多少,這樣總不會因為產能過剩賣不出去而多燒冤枉錢了吧。你看,老羅以前口口聲罵小米玩“饑餓營銷”耍流氓,現在自己吃過苦頭也這么干了,這就說明“饑餓營銷”并非大家想得那么簡單,這背后其實是有商業邏輯的。
同樣的,汽車工廠的產能總要經歷一個爬坡的階段,汽車制造的產業鏈很長,包括零部件采購,加工制造,物流運輸,訂單處理,渠道銷售等多個環節,這些跑起來需要時間,所以一開始就全面滿足用戶需求幾乎是不可能的。
Ps:老羅已經為自己指責小米“饑餓營銷”的不專業言論向雷總道了歉。精神可嘉,就是不知道明明知道這個理的其他友商怎么想......
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這么看來吉利并不是有意調低產量,那么這種供不應求也就不是一種“假象”了?
對,在我看來是這樣的。實際上聰明的吉利應該也早就意識到了這一點,知道自己前期產能不足,一定會被消費者扣上這頂帽子。所以雖然它心里不想饑餓營銷,但實際情況卻又讓它不得不做了些“饑餓營銷”的樣子。這又怎么說呢?
理論上,“饑餓營銷”的套路是這樣的:
1)引起關注。比如XXX公司要推出XXX產品了......
2)建立需求。透露產品優勢,“最美XXX”、“堪比XXX”等前期宣傳開始大面積出現......
3)設立購買條件。提前預約,優先使用權,終身VIP......
4)建立期望值。召開發布會,承諾給消費者......
能看出吉利就是按照這個套路來的,每一步都吊足了消費者胃口,最后讓博越處于一種高度的“饑餓”狀態,最大程度地激發出了顧客的購買欲望。到現在也一樣,吉利被黑其實在宣傳上是有利的,這會讓輿論陷入不斷討論博越的怪圈。通過這種方式吉利也就獲得了持續曝光時間,以極低的代價換取了最大的廣告效應。
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如果吉利想借此求關注,刷流量,那目的顯然已經達到了,不過還有一點值得注意:吉利選擇了一個相對低的產品價格進入市場,這種犧牲高毛利的做法可不像“高吊賣”的營銷方式。
很多奢侈品是真得在玩“饑餓營銷”,聲稱自己受制產能,用戶想拿到貨品等個二三年的都有。但這些奢侈品的要價狠呀,一個手袋動輒幾十萬,很常見。
吉利博越官方售價9.88-15.78萬,說實話不算高,而且為了應對自己全系不能享受國家小排量購置稅減半的尷尬,還專門給用戶安排了額外補貼。既然單車利潤空間已經被壓榨成這樣,吉利靠什么賺錢呢?
嗯,答案是:持續的關注度、品牌附加值和堅挺的價格。
有意思的是,這些都能通過所謂的“饑餓營銷”來達到。持續的關注度上面已經說了,再簡單說說品牌附加值和堅挺的價格吧。
我記得有網友這樣描述過小米:消費者購買小米手機,前期感覺是在買2499元的手機-500元的抽獎價;而后期則會感覺是在買1499元的手機+500元的品牌價。細想想,吉利貌似也在這么玩。
至于堅挺的價格,我想可以這么理解,現在你下訂單,能提到博越的時間至少得到3個月之后,那時候的行情很可能和現在不一樣,其他競品的優惠幅度沒準會變小,但很可能的情況是繼續大幅讓利,單車利潤繼續下滑。
這時你發現大家都不怎么賺錢了,吉利卻還在用3個月前的價格賣車,更關鍵的是消費者居然還特別高興。
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總結一下吧:
吉利貌似在做“饑餓營銷”,從前期宣傳到上市給人的感覺確實很像,但參照小米、錘子等手機行業的過往經驗,吉利應該是有產能和供需調控方面的難言之隱。所以說,計劃月銷3萬,結果只有4000,吉利博越就是在玩“饑餓營銷”?個人覺得并不成立。至少站在吉利的角度,它當初是不想這么干的。
最后再啰嗦一句,有人已經因為提車等待時間過長放棄博越了,類似的情況在將來可能還會越來越多。用拖延時間降低成本,本就是一種需要付出成本的方法,吉利已經用營銷手段巧妙地逆轉了“產能不足”問題,接下來,怎么快速消化訂單是吉利要面對的新問題。